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银行推出多种方式防范盗刷风险

中国经济新闻网 2018-05-29 16:00:08

  ■本报记者 王小清

  “您的信用卡证件资料已经过期,请及时点击网站进行更新”“您的信用卡额度可在线申请提升,请点击网址”……很多市民都曾收到类似短信,点击短信中的链接后,资金便不翼而飞,才知上当了。记者获悉,为提高账户的安全性,部分银行推出了在线识别“银行短信”真伪的系统,还提供为信用卡“上锁”等免费服务,保障市民用卡安全。

  不要轻易点开短信链接

  家住庄顶的林女士最近收到一条“95”开头的署名某银行的短信,短信告知,林女士的银行电子密码器因停用要重新激活,需要再次完善个人信息,并附有一个网址链接。林女士心存怀疑,咨询了在银行工作的朋友得知,这是诈骗短信。

  记者发现,类似的诈骗短信,涉及的内容多种多样,包括证件资料过期、信用卡提额、积分兑换等,短信提示需要重新完善信息。银行人士表示,一般来说,银行不会发任何链接让客户修改或补录信息。这类短信大多是不法分子冒用银行名义发送的“钓鱼”诈骗短信。短信链接地址往往与银行正规网址相似,持卡人被诱导在网站输入个人信息,用户一旦点击其中链接,并按照指示进行操作,就会被骗取个人信息乃至银行资金。

  收到可疑短信,银行人士建议,不要轻易点开短信链接,不要回拨短信中的电话,可第一时间拨打银行官方客服热线辨别真伪。同时,市民要妥善保管个人私密信息,不要点击不明链接,不要将个人信息(身份证号、账号、手机号码、密码和短信验证码等)告知他人或通过非正规网站录入。发现账户异常,可立即致电银行客服热线了解情况,口头挂失银行卡。

  多种渠道预防盗刷风险

  除了拨打银行官方客服辨别真伪外,记者了解到,建设银行上线了“慧眼识真”信用卡短信真伪识别系统。客户只需关注银行的微信公众号,通过“简单查——慧眼识真”菜单,将短信内容复制发送,即可验证短信真伪。此外,对匹配成功的短信,系统还可根据不同模板配置向客户发送差异化提示,进一步提升客户交互反馈的精准度。

  市民还可以使用银行的相关服务从源头上预防盗刷风险。多家银行均推出了“安全锁”,市民可对信用卡使用地区或时间段进行锁死,系统便会自动对选择的信用卡进行管控,预防盗刷风险。

  此外,部分银行的信用卡还可以根据交易类型的不同,设定不同的交易限额,一旦交易金额“超标”,交易将被拒绝,同时会有短信发送到持卡人的手机上,由持卡人根据实际情况决定是否解除金额限制,规避交易风险。

来源:海丝商报 作者:王小清 编辑:蒋帅      
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