财 经 科技 | 股 票 房 产 原 创 |   中国经济时报电子版
商 业 地 方 | 文 化 汽 车 APP |   中国经济时报数字报

新闻速递

首页 > 首页栏目 > 新闻速递

艾瑞报告:四阶段复苏下,中国酒店旅游业的复苏建议

中国经济新闻网 2020-03-20 10:19:57

   近日,艾瑞咨询发布《疫情观察:中国酒店及旅游行业复苏展望报告》。报告指出,酒店旅游行业正在走出疫情阴影,迈向复苏,整体预计将分为冰封期、解冻期、回暖期、重归增长期4个阶段。目前冰封期已经结束,并进入解冻期阶段。

  据了解,当前酒店旅游已经具备了解冻期的典型特征:本地场景下就餐需求复苏,OTA平台订单及周边游订单出现回暖。对此,艾瑞咨询也面向各细分行业提出了应对解冻期的具体建议。

  艾瑞咨询表示,OTA平台在解冻期内应发挥平台优势,引导行业的清洁防疫规范建议,帮助消费者与商家高效连接。酒店方面则需关注收入结构调整:关注云内办公对商旅住宿的替代,提高对个人住宿的关注,通过预售等方式提前锁客。同时对于民宿、景区以及旅行社来说,进行预售、建设预约能力以及维系存量优质客源也成为了它们当下的重点任务。

  此外,对于即将到来的回暖期,艾瑞咨询认为,OTA平台在这一阶段内需要起到加速行业回暖作用,帮助商家和消费者更高效率的对接,引导行业规范化发展。酒店方面需要联动多方力量,促使行业回暖加速,并关注行业趋势大数据,做好自身及行业的客源地等大数据分析。民宿、景区及旅行社等方面在做好安全证言的同时,更要学会主动营销,拥抱线上OTA平台,才能谋得更好、更快的发展。

  值得注意的是,酒店旅游行业的复苏在空间和人群细分上表现出一定的差异性。空间上,从本地及周边游开始复苏;品类上,从餐饮及景区开始复苏;人群上,从30岁及以下的年轻人开始复苏。

  在此背景下,产业各方更应考虑与OTA平台强化合作。其中,美团作为互联网餐饮平台的领先者,在酒店、民宿、景区门票等OTA预订场景中就占据本地及年轻人优势。

  据了解,疫情期间,希尔顿、香格里拉等超过3000家高星酒店和高端餐饮品牌首次开通外卖;美团“住+X”长青计划也帮助多家国内外酒店集团实现酒店餐饮的线上化,帮助酒店集团增加餐饮、婚宴等非住宿收入,并拉动潜在新客的增长。

来源:北国网 编辑: editor016       
微信公众号
中国经济新闻网版权与免责声明:

本网所刊登文章,除原创频道外,若无特别版权声明,均来自网络转载;
文章观点不代表本网立场,其真实性由作者或稿源方负责;
如果您对稿件和图片等有版权及其它争议,请及时与我们联系,我们将核实情况后进行相关删除。

联系电话:81785256;邮箱:cetcopyright@163.com

报纸订阅  关于我们  CET邮箱 
微信公众号
微信公众号
中国经济新闻网 版权所有 未经书面允许不得转载、复制或建立镜像
联系电话:(010)81785256 投稿邮箱:cesnew@163.com wlzx@cet.com.cn
中国经济时报社 地址:北京市昌平区平西府王府街 邮政编码:102209 电话:(010)81785188(总机) (010)81785188-5100(编辑部) (010)81785186(广告部) (010)81785178(发行部) 传真:(010)81785121 电邮:info@cet.com.cn 站点地图 Copyright 2011 www.cet.com.cn. All Rights Reserved
举报
不良信息举报中心
互联网新闻信息服务许可证10120180005       京ICP备07019363号-1       京公网安备110114001037号