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永乐“黑伍”线上线下齐动 激活消费市场

中国经济新闻网 2020-03-19 17:13:12

   每年3月的永乐“黑伍”被誉为全民开年消费盛宴,消费者在“黑伍”可享受到高质低价的商品和服务。在今年3月这个特殊的时期,永乐“黑伍”如期而至,将对“消费回补”产生积极的效果。同时,消费市场在疫情期间的发生的结构变化,也会在活动期间全面体现。可以说,永乐“黑伍”作为疫情后的首场全民大促,将直接带动一波健康消费回暖潮。

  值得关注的是,永乐在今年的“黑伍”活动中全面创新,加速了线下线上深度融合速度和力度,将线上的“美店”作为营销主导工具,倡导健康云购物模式。同时,全市门店已经正常营业,每日按时消毒、为顾客提供放心购物环境,而店员们、也纷纷开通视频导购、直播带货等,充分利用互联网工具,满足顾客线上线下不同的购买需要。

  “疫情期间,永乐通过在社群营销、直播带货方面的探索,在取得业绩突破的同时,线上运营能力也获得了进一步强化。”永乐总经理陶奋表示。永乐通过专业平台的规模优势,联合家装家居家电行业的知名品牌伙伴,通过“黑伍”的品牌IP在特殊时期以直播和社群营销的方式促进“消费回补”和“潜力释放”。

  此次,永乐联合了包括海尔、卡萨帝、华为、格力、美的、荣耀、苹果、海信、创维、方太等大品牌,为本次“黑伍”提供了大量热销商品。在美店拼团的用户,凑齐2人就可以享7折优惠。同时,永乐还推出爆款商品5折起,套购折上折等优惠活动,并提供大家电24期免息政策,让消费者“任性购”。

  据悉,永乐全市门店店员在疫情期间通过社群营销、直播带货等方式,主动“进化”,围绕消费者的消费诉求以及安全无接触配送需要,达成了不错的销售成绩,这不仅是永乐在疫情阶段探索的答卷,更是向零售业释放的一个积极信号。在特殊时期,消费者的购物习惯已经发生巨大变化,也促使零售业迅速做出创新改变。

  美店加速 社群营销

  2 人成团享 7

  “你的好友已上线!”今年的“黑伍”将在延续疯狂低价的同时,依托美店为平台,永乐以社群秒杀、直播带货等为主要营销手段。

  其中,集团1亿佣金招募美店店主、2人成团享7折优惠的营销活动格外惹眼。据悉,永乐“黑伍”围绕线上美店为中心,建立社群拼购等多种促销场景,加入永乐社区群即可获得100元线上线下通用家电券,还可参与红包抽奖,并享受2人成团享7折的优惠。

  启动“全员网红”直播模式

  爆款商品 5 折起

  大量直播专场福利上线,是本次“黑伍”的另一个看点,永乐的一线店员全部启动“网红直播”模式,从线下迈入线上。

  永乐联合知名品牌厂商,共同打造黑五直播盛典,将各类家电产品融入生活场景,形成销售转化。据悉,“黑伍”的直播现场,永乐还将开展红包、抽奖等优惠活动。

  作为后疫情时代的首个购物狂欢节,永乐黑伍20余款明星爆品5-7折起,涵盖冰箱、洗衣机、电视、空调等多个品类。涉及海尔205STPH(205L)三门直冷冰箱、美的1431DS(9KG)滚筒洗衣机、长虹 55A4U超高清HDR10电视、海信65E3A大屏彩电等多款热卖爆品;空调方面,格力俊越系列1.5P空调、美的1.5P变频一级空调、海尔1.5P变频空调也在其中,正是入夏提前采购的好时机;同时,永乐还甄选多款实用的小家电给出优惠,包含德尔玛真空吸尘器、美的加热破壁机1036A等。此外,华为M6(8.4英寸)平板、惠普星14轻薄本也将送出福利。

  对于套购用户,永乐推出套购福利,套购家电满2件以上,满额最高返8000积分。1积分等于1元,全场购物可抵用。

  全网比价   抢黑伍 低价福利

  先比价后下单   送装随心

  本次黑伍活动期间,永乐欢迎消费者下单购物前先进行全网比价,永乐承诺,黑伍期间购物,如发现主流电商及主流家电卖场价格更低,凭有效凭证可获永乐差价补偿。

  同时,永乐提醒消费者,黑伍活动期间可先享受低价福利,送货安装时间可根据自身实际需求进行预定,永乐全市门店提供寄存服务,消费者无需担心后续服务。同时,对于需要立刻送装的用户,永乐物流环节已进行全程消毒,在保障健康安全的前提下,安心配送到家。

  全场景展示提升体验度

  家庭 整体方案 一站式解决

  “黑伍”大促已持续多年,消费者愿意与之“共舞”,折扣和合理的价格固然是吸引消费者的良策,但永乐陶总有更深的体会,他表示,永乐不光光是低价先锋,更值得关注的是,目前永乐的定位已由传统家电销售商转变为家庭整体方案的解决商、服务商以及供应链输出商,永乐正发挥自己的特色优势,形成加速转型的核心竞争力。

  目前永乐已包含家装、家居、家电全场景模式,对于有全屋装修需求的消费者,永乐提供一站式全屋解决方案。本次活动期间,签约全屋装修客户,满10万元送布鲁雅尔空气净化器、3M净水;满20万元送布鲁雅尔空气净化器、3M净水、卡萨帝洗烘一体机;签约局部改造客户,厨房改造送贝克巴斯垃圾处理器和奥普凉霸;签约卫生间改造送奥普浴霸和伊奈智能马桶盖;签约中央空调送3M净水器一台;签约采暖送德施曼智能锁一台。

  永乐数年来积累的供应链能力、门店场景能力、物流服务能力,成为“永乐特色”发挥巨大的协同效应。在供应链整合后,永乐门店场景正逐步借助互联网技术,实现技术与实体门店全流程的融合,为消费者提供差异化产品和差异化服务。从服务角度看,永乐从“社会化、规模化、产品化、专业化”四个方面构建了更为优质健全的服务体系,解决服务后市场的后顾之忧。

来源:北国网 编辑: editor016       
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