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万顺叫车坚持安全出行的主线,塑造健康发展新格局

中国经济新闻网 2019-01-08 17:05:07

 

  随着互联网的发展,网约车现已成为人们出行的首选方式。有数据显示,网约车用户规模已超两亿。其中,网约车用户(不含网约出租车)规模增长了41%,网约出租车用户规模增长了28%,可见网约车发展之迅速。然而,高速发展的网约车行业却也慢慢地暴露出弊端,这些弊端并不只是局限在钱和时间等方面,甚至威胁到了公众的生命安全。

  作为“运输生命”的网约车平台企业,如果只关注眼前的发展,而缺乏对用户安全的足够重视,那么这也将成为其发展道路上的最大隐患。因此,网约车平台企业要想长盛不衰,必须具备社会责任感,落实安全主体责任,以合规、安全为基石,实现更好的发展。

  为了保障出行安全,滴滴出行、首汽约车、曹操专车、万顺叫车、易到用车等企业纷纷出台了相关的安全举措。滴滴从9月开始,就在安全保障上持续升级,先是展开自查,封禁了很多违规司机和车辆,紧接着是召开恳谈会,听取用户和司机的建议,而且CEO也亲自到场了,如此来加强安全保障问题,弥补不足之处,最后则是成立专门的应急客服团队,专门配合警方调证。

  曹操专车成立了安全委员会,设立公司安全委员会及城市安全生产管理小组并明确人员及职责,为了提高全公司的安全责任意识,公司中高层管理团队至董事长均参加了安全员认证的考试。在车辆管理方面,曹操专车还建立了严谨的车务管理系统,对专车实施全生命周期管理,建立健全车辆管理数据,并对车辆进行GPS监控管理,实时监控车辆情况。

  万顺叫车以安全出行作为公司主线,贯彻“安全第一,生命至上”的原则。严格按照主管部门的要求,严守安全运营底线,对接入平台的司机和车辆进行严格审核和存档监管,对新加入的合伙人严查严审,线下面对面地审核身份资质。各分公司成立“安全生产领导小组”,制定安全生产制度,开展安全培训工作会议等,将安全生产工作落到实处。此外,万顺叫车升级APP安全中心功能,如一键求救、行程分享和管理紧急联系人等,以进一步保障乘客出行安全。

  保障乘客的出行安全,是网约车行业发展的基础,是平台企业运营工作的重中之重。网约车平台企业应多措并举,承担起更多的社会责任,加快推动合规运力增长,重拾用户信心,为用户提供安全、周到、满意出行服务。

来源:北国网 编辑: editor016       
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