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网约车用户在抓狂,神马能拯救市场?

中国经济新闻网 2018-04-27 15:15:59

 
 
最近微信朋友圈里,一个“我要换了你”的话题引发了大家的热议。在大家对网约车市场的“无冕之王”滴滴疯狂吐槽的背后,到底发生了啥?
时间回到2016年,当时蓬勃发展的网约车市场规整到滴滴这个巨无霸的手中。同时国家对网约车管理条例也开始实施,并在国内的各大城市逐步细化。但国内的各大运营资本依旧对这个市场虎视眈眈。美团快车就在2017年初开始低调测试,蛰伏十月后,于今年进行疯狂扩张。然而这样的资本竞争,抢夺市场,必然无法顾及到消费者体验感受,在市场、车辆运营等多方面的管理上,也屡屡出现负面消息,严重损害到了市场口碑。
市场需要的,消费者需要的,并非是类似滴滴那种广告不停、价格升不停的巨头,也不是美团快车那种短期低价、恶意竞争的入侵者,更不是站在界外伺机跨界捞一笔的各大集团公司。
从“我要换了你”的话题被大家热议来看,用户想在网约车市场上真正看到的是:注重服务质量、强调用户感受的企业。而市场需要的是定位精确、能实际解决问题,并且引领行业越做越好、蓬勃发展的优质企业,而滴滴正离这条路越来越远。
实际上针对高端品质、注重服务的“专车”需求一直不少,可满足条件的企业寥寥无几。除去市场混乱以外,司机素质能力难保证,公司出现规范难统一等问题一直是卡着发展的核心难点。怎样才能解决这些问题?和将大多把“专车”作为业务的企业不同,专注这个领域多年的神马专车就交出了一份让人满意的答案。
相比最近闹得满城风雨的美团打车,神马专车就要低调不少,可实际上在“滴滴”还在“无证经营”的时候,神马专车就拿到了新政前全国第一张网约车经营许可证。这家企业颇为看重品质,严格要求自身。在滴滴和美团疯狂抢“司机”的同时,神马专车对司机的挑选一如既往的严格把关。
作为一家强调“出行品质”的专车品牌,神马专车尤为看重“司机”的水平。司机皆于当地挑选,保证熟悉城市交通,要求有三年以上的实际驾龄,必须无重大交通事故记录,每次招聘都将彻查往期违反交通规则情况,严格筛选。同时,神马专车的司机皆无犯罪记录、无吸毒史、裸露部位无纹身或明显疤痕,形象气质良好。通过这一系列服务,确保提供高素养专职司机,作为“行程管家”为您服务。
“头等舱”级别的服务不是一句空话,所用车型一律为“神马专车”所准备。旗下尊贵线、豪华线、时尚线三种类型的车皆为奔驰、宝马、特斯拉等知名品牌,为的就是提供更优质舒适的乘车体验。更引入新能源汽车,支持绿色出行。
神马专车所做努力,皆是以用户的感受出发,在打造“安全舒适的私人出行”、“规范专业的商务用车”等营业目标上做到极致。
从这次“我要换了你”的话题热议,不难发现在时下消费者眼中,价格不再是第一要素。他们注重品质,注重社会发展。而不论是神马专车主打的服务品质,还是其贴合绿色出行的选择,都满足着人们的需求。
相信在未来,消费者最终会用自己的行动投票,选出适合这个行业,这个时代的企业。
想要实际感受一下专车 “头等舱”级服务,与众不同的品质感受,现在就来下载神马专车APP,还有60元新人礼包等你拿。
来源:中国网 编辑: maojh       
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