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中国能建:职工关爱行动筑牢战“疫”的心理防线

中国经济新闻网 2020-02-11 18:12:32

    “您现在身体状况怎么样?有什么困难吗?”

    “我们买不到口罩、消毒液,能帮忙买吗?”

    ……

    一声声贴心问候,汇聚成汩汩暖流;一句句温馨回复,让组织与群众心贴心。

    自1月30日以来,中国能建各级党组织深入开展“六个一”职工关爱行动,紧紧依靠职工群众,凝聚起打赢防疫阻击战的精神力量。

    截至2月8日,中国能建集团层面共开通职工关爱热线40条,各所属企业开通热线、建立爱心群超过2000个,接到咨询求助电话1.2万余个,各级党政工领导和工会委员通过电话问候职工和家属2.2万余人次,把组织的关怀和温暖送到了职工的心坎上。

    筑牢心理与精神防线

    新冠肺炎疫情牵动人心。中国能建在鄂企业较多,葛洲坝集团本部和中南电力设计院就在武汉,疫情防控压力大。

    “要加强心理干预和疏导,有针对性做好人文关怀”“做好群众工作、当好群众贴心人主心骨”,为贯彻落实习近平总书记和党中央的指示精神,中国能建党委结合企业实际,号召各级党组织和广大党员深入开展 “六个一”行动,通过关爱职工的六项措施,筑牢防疫的心理与精神防线。

    建好一组职工热线,开通“中国能建职工关爱热线”,传播党中央精神和上级政策,介绍科学防疫知识,倾听职工群众呼声,打造组织与职工的“连心桥”。

    送去一片爱心问候,用好网络信息技术,通过微信群、QQ群等,对口慰问干部职工,主动问候确诊、疑似病例及困难职工和家属。

    聚焦一批帮扶重点,对本单位人员所处地区、身体状况、家庭情况、心理状态“四个清楚”,确定重点帮扶对象,务实帮扶。

    倡导一种健康生活,严格遵守地方政府要求,扎实做好个人防护,加强锻炼,静心读好书,提升个人境界与修养。

    宣传一批先进典型,站在疫情防控第一线,当好群众主心骨,构筑群防群治严密防线。

    强化一套工作机制,建立健全防控一线考察、识别、评价、使用干部的工作机制,激励广大党员、干部挺身而出、英勇奋斗。

    “六个一”行动,体现关心、注入信心,为助力中国能建打赢疫情防控阻击战积蓄力量。

    党建与心理关怀的融合

    以心暖心,用爱传情。

    1月31日,中国能建北京总部,所属葛洲坝集团、宜昌基地、中南院同时开设总计40条职工关爱热线,24小时在线咨询。

    热线咨询员由党群干部、心理及医疗专家担当,他们大多数身处疫区一线,感同身受,容易与职工产生共鸣。

    最初很多职工不愿主动拨打电话,为了尽快让热线发挥作用,中国能建党委发挥党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众优势,各级企业党政工领导干部通过电话、微信等方式将党组织的关怀送达职工——

    中国能建党委书记、董事长汪建平致电葛洲坝集团和中南院,要求继续在地方政府的统一指挥下做好配合工作,并代表集团向全体职工和家属表示慰问;

    公司党委常委分别给葛洲坝集团、宜昌基地、中南院等在鄂企业干部职工送上问候和祝福;

    葛洲坝集团、规划设计集团负责人一一打电话,鼓励患病职工,送去关爱和问候;

    组织的关怀,让一度处于恐慌重压下的困难职工,激动不已,有的人禁不住流下了眼泪。截至目前,中国能建各级党政工领导和工会委员通过电话问候职工和家属2.2万余人次。

    为了让咨询更有效果,中国能建加强专业知识培训,针对党群干部开展心理学知识、心理援助方法与技巧的培训,针对医疗防治和心理专家,加强理论学习,将心理学人文关怀与党建工作党言党语结合。

    《中国能建疫情防控职工心理关怀工作手册》《职工心理关怀咨询员培训40题》等在第一时间编制完成并发放到咨询员手中,通过问答的形式,将上级精神、防控要求、工作安排等内容转变成易理解、有温度的语言。

    热线电话很快“热”了起来,每天的咨询和求助电话多达600余个。“中国能建疫情防控精神关怀群”的党员领导干部和40多名咨询员,也会根据热线反馈,有的放矢地指导,分享工作经验。

    “这是特殊时期党建工作方式方法的创新实践。”中国能建党委相关负责人表示,“将党员干部送上的组织关怀与心理热线提供的心理关爱相结合,将党的思想政治工作优良传统与现代心理学咨询方法技术相贯通,切实把总书记的指示、组织的关怀和中国能建大家庭的温暖送到职工心坎上,构建起防控疫情的强大心理和精神防线。”

    在集团党委的号召下,中国能建各级党组织积极响应,深入开展“六个一”行动——

    目前,葛洲坝集团所属企业已累计开通近400多条职工关爱热线,规划设计集团所属企业累计开通近300条热线,建立疫情防控爱心微信群400余个;

    葛洲坝一公司“守住红线的逆行者们”小分队,负责湖北宜昌常家湾社区上岗路片区的隔离工作,他们坚守岗位、做好防控的同时,主动帮助社区居民采购食品和防护物资;

    安徽电建一公司将独居退休职工作为重点帮扶对象,专门成立了志愿服务队,定期将蔬果等食物送至职工家属区部分老人楼下……

    稳人心 暖人心 聚人心

    华灯初上,刚坐到餐桌边,葛洲坝三峡电力职业学院心理中心心理咨询师文兴华的电话就响了起来。“你好!这几天我感到很焦虑……”原来,这位男子的同事被确诊了,他担心自己和家人被传染。

    “焦虑害怕是面对危险时的正常反应,建议你逐渐转移注意力,减少查看疫情信息……”文兴华耐心地开导对方,经过半个小时的交流,男子的心结终于解开。

    刚放下电话,铃声再次响起:“我老婆2月10日预产期,目前小区封闭管理,我们出不去……”文兴华意识到事态严重,她温和地安抚对方。挂上电话,迅速将情况反馈到“中国能建疫情防控精神关怀群”,集团党委领导立即协调葛洲坝宜昌基地管理中心,帮助联系医院、安排车辆和行车路线。

    中南院职工关爱热线的咨询员,被职工和家属亲切地称为不见面的“白衣天使”。中南院物业管理公司民调室主任张俊就是其中之一。10多天来,他和社区服务团队共慰问帮扶职工和家属900多人次,声音说哑了,依然耐心解答。

    文兴华、张俊只是中国能建众多关爱热线咨询员的缩影。连日来,他们以亲切的话语、专业的指导,安慰和温暖着一颗颗焦虑的心。

    几天前,热线接到葛洲坝宜昌基地多名职工来电,反映片区封闭管理后买菜困难。咨询员及时协调,当天下午,就组织专班将采购到的蔬菜送到职工家里。

    葛洲坝三峡建设公司一位职工被隔离观察,他打来热线委托公司照顾他正在住院的83岁老母亲。葛洲坝宜昌基地中心获知情况后立即落实。

    一名在国外项目工作的职工,家里年迈的父母买不到口罩,束手无策的她向公司求助。葛洲坝一公司退管办党总支书记熊德荣将家里仅有的一盒口罩送到老人手中,不久又送去了蔬菜和粮油。“没想到组织的关怀这么及时,惊喜、感动之后是安心。”这名职工激动地说。

    贴心问候温情暖人,关爱热线排忧解难,组织与职工的心越来越近。心连心、情系情,构筑起战“疫”的心理和精神防线。

来源:新华网 编辑: 马原       
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