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济源供电公司 深化服务推动增供扩销

中国经济新闻网 2018-03-23 14:43:35

原标题:济源供电公司 深化服务推动增供扩销

□东方今报·猛犸新闻记者 吴战通 通讯员 李建国

3月19日,济源供电公司依照供电服务台账,组织人员来到位于克井大街的“味美思”饮料有限公司,帮助客户安装调试电气设备,并对生产区域用电设施精细把脉,消除潜在隐患,服务企业提前投产,积极培育新的电量增长点。

济源供电公司把统筹安排,精心组织,优化服务举措,积极推动增供扩销。坚持以增供多供为根本,以效率效能为重点,紧盯市场需求,抽调人员组成5个市场调研组,主动与市政府工信局和项目办等单位对接,了解产业结构调整动态和重点项目推进情况,把脉市场基本状况,明确电力能源使用方面的新趋势,做到有的放矢。分别深入全市各产业集聚区、工业园区、旅游项目开发区等领域,面对面与客户沟通交流,掌握新年度经济发展和生产经营动向,精心把脉、吃透吃准客户用电需求。针对续建、新建、扩建等项目,实地核对项目规模、负荷大小和用电性质,认真与客户商榷项目实施和用电情况,做好信息登记,纳入年度增供扩销专项工作台账,积极做好电量、电费、电价政策宣传,作出服务承诺。同时,认真梳理各类信息,完善工作台账和保障机制,按照“轻重缓急”细化供电服务措施,精准对接客户个性化用电需求,以服务的优质、高效、便捷,积极开拓电力市场。

       此外,该公司建立跟踪保障机制,在用电受理、业务办理、工程验收、接火送电等环节落实专属服务机制和问责问效措施,加强质量督导,确保工作流程高效衔接、办电环节紧凑有序、用电需求及时到位、涉电难题务实解决,促进客户早用电、早投产。目前,该公司已开展技术服务200多项(次),完成126个客户的送电工作,为深化增供扩销工作奠定了良好基础。 

来源:东方今报 编辑: 何思思       
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